Envio e Prazo de Entrega

Na e-InovaShop, estamos comprometidos em garantir que seus produtos cheguem com segurança e rapidez. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre nosso processo de envio e os prazos de entrega.

1. Prazos de Entrega

Os prazos para entrega dos produtos variam de acordo com o local de entrega, a disponibilidade do produto e o método de envio escolhido durante a compra. Note que feriados locais e regionais podem influenciar esses prazos.

• Entrega Nacional: 3 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Entrega Internacional: 15 a 30 dias úteis, sujeitos a processos aduaneiros e possíveis taxas.

2. Confirmação e Acompanhamento

Após sua compra, você receberá um e-mail com todos os detalhes do pedido e um link para rastreamento do seu pedido.

3. Custos de Envio

Frete grátis para a maioria dos produtos. Para outros, use nossa calculadora de frete (contida na página de descrição do produto) para estimativas.

4. Métodos de Envio

Trabalhamos com Correios, SEDEX e PAC para garantir que sua encomenda chegue da maneira mais eficiente possível.

Para entregas internacionais, colaboramos com parceiros logísticos globais confiáveis.

5. Embalagem

Seus produtos são embalados com o máximo cuidado, garantindo a integridade do item até a entrega.

6. Atrasos

Se ocorrerem atrasos, entre em contato conosco imediatamente para que possamos ajudar.

7. Informações Adicionais

• Processamento de Pedidos: O tempo de processamento é geralmente de 24 a 48 horas.

• Alterações de Pedidos: Você tem 2 horas após a compra para fazer alterações no seu pedido.

8. Contato

Para esclarecimentos ou solicitações, entre em contato conosco pelo e-mail contato@e-inovashop.com ou pelo WhatsApp (85) 98236-3636.

9. Vigência

Esse texto é eficaz a partir de 02/01/2024, demonstrando nosso comprometimento com práticas atualizadas e o respeito aos nossos clientes.

Estamos aqui para ajudá-lo a ter a melhor experiência de compra online com total segurança e confiança.

Agradecemos por escolher a e-InovaShop!